Stay-over service
Stay-over service
Équipements
Lors d’un séjour de plusieurs nuits dans notre hôtel, notre Stay-over Service veille à ce que votre chambre reste propre, confortable et soignée. Ce service est effectué par défaut, sauf si vous indiquez « Ne pas déranger » via la lampe de chambre ou le panneau de porte.
À quoi s’attendre ?
Contenu du stay-over service
Notre Stay-over Service comprend notamment :
Faire les lits (la literie est changée sur demande ou par défaut tous les 3 jours de votre séjour)
Vider les poubelles et déchets
Retirer les verres et la vaisselle utilisés
Remplacer les serviettes (seules celles posées par terre ; les serviettes suspendues ne sont pas remplacées)
Réapprovisionner les articles de toilette, tels que shampooing, gel douche, papier toilette et autres produits d’hôtel
Nettoyer les toilettes, le lavabo, le miroir et la douche
Recharger le café, le thé, le sucre et la crème pour café
Points importants
Pour garantir votre tranquillité
Pour vous permettre de profiter pleinement du confort et de la tranquillité pendant votre séjour, nous attirons votre attention sur les points suivants concernant notre Stay-over Service :
Le Stay-over Service ne peut pas avoir lieu lorsque les clients sont dans la chambre. Dans ce cas, merci d’en informer la réception dès que possible. Notre équipe essaiera alors de nettoyer votre chambre plus tard dans la journée.
Nous ne faisons pas le lit si des effets personnels y sont posés. Nous ne déplaçons pas les affaires des clients. Nous vous demandons donc de retirer tous vos effets personnels du lit avant de quitter la chambre.