24-Stunden-Rezeption Rund um die Uhr für Fragen, Hilfe und Informationen erreichbar
24-Stunden-Rezeption
24-Stunden-Rezeption
Einrichtungen
Im Van der Valk Hotel Sassenheim – Leiden steht Gastfreundschaft immer an erster Stelle. Deshalb ist unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt, sodass Sie jederzeit Fragen stellen oder Hilfe und Informationen erhalten können. So genießen Sie 24-Stunden-Service, persönliche Aufmerksamkeit und einen sicheren Aufenthalt, Tag und Nacht.
Rezeption tagsüber
07:00 bis 23:00 Uhr
Tagsüber steht Ihnen unser freundliches Rezeptionsteam persönlich am Empfang oder telefonisch zur Verfügung. Ob Tipps zur Umgebung, Informationen zu unseren Einrichtungen oder besondere Wünsche – wir helfen Ihnen gerne.
Außerdem bieten wir einen Weckservice an: Nennen Sie einfach die gewünschte Zeit an der Rezeption, und wir rufen Sie zur vereinbarten Zeit zum Aufwecken an.
Nachtrezeption
23:00 bis 07:00 Uhr
Nachts sorgt unser Nachtportier für eine sichere und ruhige Umgebung. Er geht mehrmals durch das Hotel, um zu überprüfen, ob die Hausregeln eingehalten werden, und ist Ansprechpartner bei Problemen. In dringenden Fällen ist der Nachtportier über das Nottelefon in Ihrem Zimmer direkt unter #9 erreichbar.
Bei unsicheren Situationen, Lärmbelästigungen oder anderen Störungen können Sie jederzeit unseren Nachtportier kontaktieren. Er wird umgehend geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.