Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
Besprechungen & Veranstaltungen
Auf dieser Seite finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Meetings & Events sowie Zimmerreservierungen. Diese enthalten unter anderem Mehrwertsteuersätze, Zahlungsbedingungen, Stornierungsbedingungen und Regelungen zu Änderungen der Teilnehmerzahlen. Wir empfehlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.
Mehrwertsteuersätze
Über die Tarife
Alle Angebote verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Ab dem 1. Januar 2026 kann eine mögliche Mehrwertsteuererhöhung von 9 % auf 21 % erfolgen. Dies kann dazu führen, dass die Angebotspreise an den neuen Mehrwertsteuersatz angepasst werden.
Anzahlungsverpflichtung
Über die (An)zahlung
Bei einer verbindlichen Reservierung gelten folgende Anzahlungsfristen:
60 % Anzahlung – 2 Monate vor Anreisedatum
20 % Anzahlung – 1 Monat vor Anreisedatum
Wenn die Fristen für Anzahlungen bei der Reservierung bereits verstrichen sind, bitten wir um Zahlung von 80 % des Reservierungswertes innerhalb von 48 Stunden.
Bereits gezahlte Beträge werden von der Endrechnung abgezogen, die nach der Veranstaltung zugesandt wird und innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen ist.
Stornierungsbedingungen für Einzelbuchungen (bis zu 9 Zimmer)
Stornierungsbedingungen für Einzelzimmerreservierungen
Einzelzimmerreservierungen können bis 12:00 Uhr am Tag vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Bei einer Stornierung nach dieser Zeit oder bei Nichterscheinen werden 100 % des Wertes der ersten Übernachtung berechnet. Bei Reservierungen für mehrere Nächte wird nur die erste Nacht berechnet, die folgenden Nächte werden storniert. Bei Buchung eines nicht erstattungsfähigen Tarifs behält das Hotel die vollständige Zahlung ein.
Stornierungsbedingungen für Gruppen (> 9 Zimmer)
Stornierungsbedingungen für Gruppenreservierungen
Für Gruppenreservierungen gelten folgende Bedingungen:
Mehr als 151 Tage vor Anreise: kostenlos ändern und stornieren
150 – 101 Tage vor Anreise: bis zu 50 Übernachtungen können kostenlos storniert werden, jede weitere stornierte Nacht €75
100 – 57 Tage vor Anreise: bis zu 30 Übernachtungen kostenlos, jede weitere stornierte Nacht €85
56 – 43 Tage vor Anreise: bis zu 25 Übernachtungen kostenlos, jede weitere stornierte Nacht €95
42 – 28 Tage vor Anreise: bis zu 15 Übernachtungen kostenlos, jede weitere stornierte Nacht €95
28 – 14 Tage vor Anreise: bis zu 5 Übernachtungen kostenlos, jede weitere stornierte Nacht €125
13 – 5 Tage vor Anreise: €125 für jede stornierte Nacht
5 – 2 Tage vor Anreise: €125 für jede stornierte Nacht
Weniger als 1 Tag vor Anreise um 12:00 Uhr / No-Show: 100 % jeder stornierte Nacht wird berechnet
Stornierungsbedingungen für Tagungsräume bei Angeboten/Rechnungen bis maximal 950 € (ohne Zimmerübernachtungen)
Stornierungsbedingungen Tagungsräume
Mehr als 7 Tage vor der Veranstaltung: kostenfreie Stornierung
7 – 4 Tage vor der Veranstaltung: 85 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
3 – 0 Tage vor der Veranstaltung: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
No-Show: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
Stornierungsbedingungen für Tagungsräume bei Angeboten/Rechnungen bis maximal 2.500 € (ohne Zimmerübernachtungen)
Stornierungsbedingungen Tagungsräume
Mehr als 14 Tage vor der Veranstaltung: kostenfreie Stornierung
14 – 7 Tage vor der Veranstaltung: 60 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
6 – 4 Tage vor der Veranstaltung: 85 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
3 – 0 Tage vor der Veranstaltung: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
No-Show: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
Stornierungsbedingungen für Tagungsräume bei Angeboten/Rechnungen bis maximal 5.000 € (ohne Zimmerübernachtungen)
Stornierungsbedingungen Tagungsräume
Mehr als 28 Tage vor der Veranstaltung: kostenfreie Stornierung
28 – 14 Tage vor der Veranstaltung: 50 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
13 – 7 Tage vor der Veranstaltung: 60 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
6 – 4 Tage vor der Veranstaltung: 85 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
Innerhalb von 72 Stunden: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
No-Show: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
Stornierungsbedingungen für Tagungsräume bei Angeboten/Rechnungen ab 5.000 € (ohne Zimmerübernachtungen)
Stornierungsbedingungen Tagungsräume
6 Monate vor der Veranstaltung: kostenfreie Stornierung
3 Monate vor der Veranstaltung: 50 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
90 – 56 Tage vor der Veranstaltung: 60 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
55 – 28 Tage vor der Veranstaltung: 85 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
27 – 0 Tage vor der Veranstaltung: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
No-Show: 100 % des Gesamtbuchungswertes werden berechnet
Änderung der Gästeanzahl (F&B-Arrangements)
Änderungen
28 Tage vor der Veranstaltung: eine Reduzierung von bis zu 50 % der ursprünglich vertraglich vereinbarten Gästezahl ist möglich; Erhöhungen sind je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
28 – 14 Tage vor der Veranstaltung: eine Reduzierung von bis zu 30 % der ursprünglich vertraglich vereinbarten Gästezahl ist möglich; Erhöhungen sind je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
13 – 7 Tage vor der Veranstaltung: eine Reduzierung von bis zu 20 % der ursprünglich vertraglich vereinbarten Gästezahl ist möglich; Erhöhungen sind je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
6 – 3 Werktage vor dem Reservierungsdatum: eine Reduzierung von bis zu 10 % der ursprünglich vertraglich vereinbarten Gästezahl ist möglich; Erhöhungen sind je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
Innerhalb von 72 Stunden: 100 % der ursprünglich vertraglich vereinbarten Gästezahl werden berechnet.
Wenn wir keine Änderungen der Gästezahlen erhalten, wird die vertraglich vereinbarte Teilnehmerzahl berechnet.
Einheitliche Bedingungen für Hotel-, Restaurant- und Cateringbranche
Einheitliche Bedingungen
In Fällen, in denen dieser Rahmenvertrag im Widerspruch zu den einheitlichen Bedingungen für die Hotel-, Restaurant- und Cateringbranche steht, hat dieser Vertrag Vorrang.