Huisregels Voor een veilig, respectvol en comfortabel verblijf in ons hotel
Huisregels
Huisregels
Faciliteiten
Wij heten u van harte welkom in ons hotel. Om ervoor te zorgen dat al onze gasten kunnen genieten van een prettig, veilig en zorgeloos verblijf, hanteren wij een aantal huisregels. Deze regels zijn opgesteld om een comfortabele omgeving te creëren waarin iedereen zich op zijn gemak kan voelen. Wij vragen u vriendelijk om deze huisregels zorgvuldig door te nemen en na te leven.
Rust en respect
Hoe we met elkaar omgaan
Wij vinden het belangrijk dat iedereen in ons hotel zich thuis voelt. Dit betekent dat gasten elkaar met respect behandelen en geen overlast veroorzaken.
Vanaf 22.00 uur geldt een stilteperiode in het gehele hotel. Dit houdt in dat muziek, tv en gesprekken geen hinder mogen vormen voor andere gasten.
Wij tolereren geen vorm van discriminatie, agressie, intimiderend of hinderlijk gedrag jegens medewerkers of andere gasten.
Bij overtreding van deze regel behouden wij ons het recht voor passende maatregelen te nemen.
Identificatie & veiligheidsbeleid
Voor uw en onze veiligheid
Bij het inchecken is een geldige vorm van identificatie verplicht. Alle gasten dienen zich te registreren en te legitimeren.
Bezoekers zijn welkom tot 22.00 uur, maar moeten zich vooraf melden bij de receptie en zich identificeren.
Het maximale aantal personen per kamer is gelijk aan het aantal beschikbare bedden. Indien nodig kan er een controle plaatsvinden.
Kledingvoorschriften
Openbare ruimten
Wij verzoeken gasten om in de openbare ruimtes gekleed te zijn, waarbij zowel boven- als onderlichaam bedekt is.
Voor het bezoeken van de sauna kunt u gebruikmaken van een badjas (te huur bij de receptie) en badslippers (te koop bij de receptie). Bij de fitness en sauna zijn kluisjes beschikbaar (muntinworp €1,-).
Rookbeleid
Ons hotel is rookvrij
Ons gehele hotel, inclusief alle kamers, is rookvrij. Dit geldt ook voor elektrisch roken.
Bij constatering van rooklucht in de kamer zijn wij genoodzaakt een speciale ozonreiniger te plaatsen; hiervoor wordt een boete van € 100,- in rekening gebracht.Roken is uitsluitend toegestaan op balkons of aangewezen plekken buiten. Houd daarbij altijd de balkondeur gesloten.
Het op welke manier dan ook manipuleren of afdekken van rookmelders is strikt verboden. Dit vormt een ernstig risico voor de veiligheid van gasten en medewerkers. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om de toegang tot het hotel direct te ontzeggen.
Gebruik van ingangen en nooduitgangen
Voor uw en onze veiligheid
Gebruik uitsluitend de hoofdingangen van het hotel.
Nooduitgangen zijn voorzien van sensoren en een akoestisch alarm; bij gebruik ontvangt de receptie een melding. Deze uitgangen mogen alleen in noodgevallen worden gebruikt.
Eten & drinken
Regels omtrent etens- en drinkwaren
Het is niet toegestaan om eigen eten te nuttigen in het hotel of in onze restaurants.
Bezorgdiensten zijn niet toegestaan; wij verstrekken geen borden, bestek of glazen voor maaltijden van derden. U kunt gebruikmaken van onze roomservice of Take Away van onze eigen restaurants.
Glaswerk moet binnen of op het terras blijven.
Drugs, lachgas & verboden middelen
Zero tolerance beleid
Het gebruik of bezit van drugs en/of lachgas in en rondom het hotel is niet toegestaan.
Het bezit van wapens is eveneens verboden.
Bij schending van de huisregels
Ervaart u overlast?
Uw comfort en veiligheid staan bij ons voorop. Onze nachtportier maakt regelmatig rondes om te controleren op naleving van de huisregels en is altijd bereikbaar vanaf uw hotelkamer via #9 of direct via tel. +31(0)252-219019. Ervaart u overlast of ziet u een overtreding? Meld dit gerust, zodat wij snel kunnen ingrijpen en iedereen van een prettig verblijf kan genieten.