Reserveringsinformatie

Hartelijk dank voor het maken van uw reservering in Van der Valk Hotel Sassenheim - Leiden. Hier vindt u informatie die op uw reservering van toepassing is.

Check-in
Wij verzoeken u en/of uw gast(en) bij check-in een geldig legitimatiebewijs te tonen. Bij het inchecken dienen alle hotelgasten 18 jaar of ouder te zijn. Kinderen onder 18 jaar dienen onder ouderlijk toezicht te overnachten.

Garantie
Uw reservering is gegarandeerd tot 18:00(*) op de dag vóór uw aankomst. Indien u geen gebruik wenst te maken van de kamer, verzoeken wij u de reservering zo snel mogelijk te annuleren. Annuleren is kosteloos mogelijk tot 12:00 uur uur op de dag vóór uw aankomst. Hierna zijn wij genoodzaakt 100% annuleringskosten in rekening te brengen van de eerste nacht.

* U kunt de reservering garanderen door de betaallink te voldoen. Deze wordt twee dagen voor uw aankomst naar u verstuurd. Zonder een betaling of credit card ter garantie, kunnen wij genoodzaakt zijn de reservering op de dag van aankomst te annuleren.

In verband met de legitimatieplicht is het noodzakelijk om een geldig paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs te overleggen van alle gasten.

Bij het maken van deze boeking gaat u automatisch akkoord met onze hotelvoorwaarden. U kunt de volledige hotelvoorwaarden vinden op https://info.sassenheim.valk.com/nl/22/huisregels.

BTW-tarief
De hotelkamertarieven zijn inclusief BTW. Per 1 januari 2026 vindt mogelijk een verhoging van het BTW-tarief plaats van 9% naar 21%. Dit kan betekenen dat de kamerprijzen worden aangepast aan het nieuwe BTW-tarief.

Eten & Drinken
We hebben diverse restaurants beschikbaar waar u dagelijks kunt genieten van heerlijke gerechten. Strijk naar in ons à la carte Restaurant Nest voor een uitgebreid ontbijt, lunch of diner. of voor Live Cooking buffetten in het weekend. Bij OZZO Oriental Restobar kunt u dagelijks van 18:00 - 00:00 uur van verse sushi en andere Oriëntaalse gerechten. In de Cherry Lounge, ons bruisende hart van het hotel, geniet u van de lekkerste gebakjes, een ontbijtje of een high tea. Meer informatie over de openingstijden, menukaarten en het maken van een reservering vindt u hier. 

Annuleringsvoorwaarden
U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 12:00 uur op de dag voorafgaand aan uw aankomstdatum. Daarna wordt 100% van de eerste nacht in rekening gebracht. De ‘non-refundable’ tarieven zijn niet te annuleren.

Als uw reservering via een andere partij (booking, expedia, etc.) is gemaakt, dient u deze partij te contacteren voor uw annulering.

Parkeren
Als hotelgast kunt u gratis parkeren bij het hotel. Tevens zijn er diverse laadpalen voor uw elektrische auto beschikbaar.

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op via: +31 252 21 90 19 of via sassenheim@valk.com.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen in Van der Valk Hotel Sassenheim - Leiden.